Resolución de litigios

CENTRO DE ARBITRAJE

En cumplimiento del Artículo 18 de la Ley 144/2105, se informa que el consumidor para la resolución alternativa de litigios debe contactar a Fun & Fitness a través del correo electrónico vendas@ffitness.pt o la siguiente entidad competente de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL):

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

Facultad de Derecho de la Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
http://www.cniacc.pt/

Para más información consulte el Portal del Consumidor en http://www.consumidor.gov.pt/.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

La Comisión Europea creó la plataforma de RLL para la resolución alternativa de litigios entre consumidores y comerciantes, relativos a contratos de venta o de servicios en línea, es decir, aquellos en los que el comerciante, o su intermediario, ofrece, en un sitio web o a través de otros medios electrónicos, bienes o servicios que el consumidor encarga en el mismo sitio web o a través de otros medios electrónicos.

Para más información consulte la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://webgate.ec.europa.eu/